Bitget 实名认证怎么做？身份认证的入口、60 分钟审核与 5 次重试规则（2026）

Bitget 的身份认证在流程上没什么特别之处，但它的官方文档里有几条别家往往写得很含糊、它却给了明确数字的规则：

• 24 小时内最多尝试 5 次；
• 每位用户仅可认证一个账户；
• 提现额度按 VIP 等级给，认证只是门槛。

这三条决定了你在做这一步时该怎么安排节奏，也决定了失败之后该等还是该改。本文按这个顺序讲。

一、认证通过之后能做什么

先讲结果，因为它决定了这一步的优先级。

官方 Academy 的说明是：完成认证之后，解锁的是充值、现货与合约交易、提现、跟单、Earn 和 Launchpad。官方 FAQ 从反面把话说得更清楚：未完成认证的账户不能充值、不能交易、不能提现（包括链上提现和内部转账），也不能使用 P2P 服务。

这是一个全有或全无的开关，不是分档解锁。 你没认证之前，能做的事情基本只剩登录和浏览。

提现额度是另一回事。 这里要说清楚，因为网上经常把两件事混起来：Bitget 官方把 24 小时提现限额挂在 VIP 等级上，官方 FAQ 给出的表是这样的：

VIP 等级	24 小时提现限额
VIP0	3,000,000 USDT
VIP1	4,000,000 USDT
VIP2	6,000,000 USDT
VIP3	8,000,000 USDT
VIP4	10,000,000 USDT
VIP5	12,000,000 USDT
VIP6	15,000,000 USDT
VIP7	20,000,000 USDT

怎么读这张表： 它不是「认证到第几级能提多少」，而是「认证完成之后，你能提多少取决于你在哪个 VIP 档」。认证解决的是有没有资格，VIP 解决的是额度上限。 这是 Bitget 和某些平台在口径上的一个明确差别。

本文不写所谓「一级认证 / 二级认证」的解锁差异。 那套分法只出现在 Bitget Card 相关的帮助文章里，主 KYC 文档和 FAQ 都不使用等级名。你按官方 FAQ 的口径理解就够了：已认证或未认证。

二、入口：网页端和 App 端

官方的路径是（2026-10-16 照官方帮助中心原文核对）：

网页端多出的那个「扫码转手机」选项值得留意。 如果你的电脑摄像头效果不好，扫码转到手机上做人脸识别是官方给的正规路径——不用换个方式验证，只是换台设备。

中英文名对照要提前知道。 官方那篇主要参考文章没有中文版，打开时会提示已自动跳转到英文。所以你在网页上看到的菜单可能是英文的 Identity Verification，而在中文 FAQ 里它叫身份认证。两个名字指的是同一个入口。

三、要准备的证件和照片

证件类型。 官方列出的可接受证件是政府签发的有效身份证件，具体包括：身份证、护照、驾照和居留许可。护照需要拍资料页（bio page）以及相关页面。

具体要拍正面还是正反面，取决于你选的国家和证件类型——官方说明可接受的证件类型因国家或地区而异。以你选完地区之后页面上显示的示例为准。

照片的两条硬要求（官方原文口径）：

• 证件照片要清楚显示持有人的全名和出生日期；
• 证件不得以任何方式被编辑。

第二条和很多人的直觉相反：修图提高清晰度、裁掉背景、调亮一点，都属于「编辑」。被检测到处理痕迹的图片会被拒，而不是更容易通过。

地址证明不是常规材料。 官方说明地址证明只在加强尽职调查或特定产品的场景下才要求，一级认证不需要。真被要求时，官方的要求是：只接受 3 个月内开具的文件，可以是银行对账单、水电煤气费账单、网络/有线电视/固定电话账单、纳税申报、市政税单或政府签发的居住证明；格式支持 JPG、PNG 或 PDF，单个文件超过 20MB 需要分割。

四、人脸识别这一步没有备选方式

这一节写得短，但它是 Bitget 和别家最实际的一个差别。

Bitget 的官方文档里没有给出人脸识别失败的替代方式。 认证流程把证件上传和人脸识别绑在一起，官方材料里没有提到可以改用照片、手势或别的方式完成。

所以这一步的重点落在环境和设备上：

• 光线——面部要有均匀正面光，别背对窗户；
• 遮挡——帽子和墨镜先摘掉；
• 设备——用能正常调用摄像头的设备。电脑摄像头不清楚时，点扫码转到手机上做，这是官方路径；
• 网络——网络卡顿会让动作指令同步不上，换网络重来比在原地重试有用。

如果你的情况确实做不了人脸识别（比如设备没有任何可用摄像头），官方给的路径是提交工单咨询客服，而不是找一条替代验证方式。本文不提供任何绕过人脸识别的做法。

五、审核时长：官方给了三个口径

官方 FAQ 的原文是：身份认证审核通常需要 60 分钟。 另外两处官方材料的说法是：

官方页面	给出的时长
官方 FAQ	通常需要 60 分钟
Academy 指南	几分钟到 1 小时
App 端指南	约 1 个工作日

三处不一致，本文不挑一个写成定论。 实践中可以这样处理：先按 60 分钟等；明显超出这个范围还没结果，就去提交工单，并在工单里附上你的用户 ID（UID）——官方明确建议超时之后这样做。用户 ID 在用户中心里就能看到。

等审核这段时间不要反复提交。 下一节会说明为什么。

六、失败之后能试几次：24 小时 5 次

这是 Bitget 官方写得最明确、也最容易被忽略的一条。

官方 FAQ 的原文是：24 小时内，最多可尝试 5 次身份认证；如果所有尝试均失败，需要再等待 24 小时之后才能重试。

为什么这条重要。 因为它把「多试几次总能过」这个直觉变成了一个会耗尽的额度。如果失败原因是材料问题——照片反光、姓名不一致、证件过期——那么第 2 到第 5 次用同一份材料去试，结果不会变，只是把额度用完了，然后你要再等一整天。

正确的用法是：

1. 第一次失败，先看原因，不要立刻点重试；
2. 按原因改材料（重拍照片、核对姓名和生日、确认证件在有效期内）；
3. 改完再提交，把次数留给修正过的材料；
4. 5 次用完就停手，等 24 小时，期间可以提交工单。

被拒之后官方会通过站内信或邮件说明原因，可以按说明修正后重新提交。所以看懂那封通知里的原因，比多点几次重试有用得多。

如果失败原因和姓名有关，Bitget 有一个「编辑姓名」的功能可以用。 这一点和某些平台不同——不是所有资料都能自助改，但姓名的处理路径是有的。至于认证信息能否删除，官方说明一般情况下不能，只有少数几种例外情形。

七、一个证件只能认证一个账户

官方的原文是：每位用户仅可认证一个 Bitget 账户；在多个账户中提交同一份证件，会导致身份认证被拒。

配套的两条说明：

• 身份认证只能在主账户上完成。 认证通过之后，子账户会自动继承相同的访问权限——不需要也不应该给子账户单独做认证。
• 重复提交同一份证件到不同账户，结果是全部被拒，不是其中一个通过。

所以如果你开了多个账户，认证只做在主账户上。 子账户要用的权限，主账户认证完就自动有了。

八、机构账户走的是另一条线

如果你是以公司名义使用 Bitget，走的是机构认证（也叫企业认证，官方归在 KYB 下），和个人认证是帮助中心里并列的两个栏目。

官方列出需要的文件有十项，主要包括：公司注册证书、公司查册报告或企业注册摘要、董事在职证明、组织大纲和章程、最新股东名册、最新董事名册、体现中间及最终受益人的所有权结构图、董事与最终受益人的身份证件、以及住址证明和经营地址证明。

注意时效要求：查册报告和董事在职证明要在12 个月内，住址证明和经营地址证明要在3 个月内。

机构认证的审核时长官方没有给出，本文不猜。咨询入口是官方公布的机构认证邮箱。

九、绕不过去的两条线

这一节是本文的边界，请完整读完。

第一条：不要试图绕过地区限制。

Bitget 使用条款里的原文是：不得以任何方式试图规避任何此类限制，包括使用任何虚拟专用网络（VPN）修改您的互联网协议地址。

这是点名写了 VPN 的一条——不是含糊的「不得规避」，而是具体到「包括用 VPN 改 IP」。使用条款里同时列出了受禁国家或地区名单。

第二条：不要用虚假信息，不要碰证件买卖。

使用条款里逐条列出的禁止行为包括：提供虚假、不准确或误导性信息；以任何形式购买或出售身份认证（KYC）信息；伪造标头、冒充或以其他方式操纵身份、掩盖您的身份。

官方 Academy 的表述更直接：始终使用真实有效的证件，虚假信息会导致永久限制。

为什么这两条不是「规定严不严」的问题。 使用条款写明：提供的所有信息必须完整、准确和真实，信息有变必须及时更新；所提供的全部文件和信息在各方面均真实、准确、完整并为最新；个人用户只能本人使用账户、不得代第三方使用。违反时可以立即冻结或终止账户。

另外一条也值得知道：官方 FAQ 说明，如果用户滥用身份认证信息并导致账户纠纷或与欺诈有关的活动，用户须自行承担资金损失。

本文不提供任何规避居住地限制、规避身份核验或伪造材料的做法，也不建议你去别处找。

十、风险提示

第一，认证材料是敏感信息。 证件照片、人脸视频、姓名和证件号，这几样都不要交给任何第三方。所谓「代认证」「包过」的服务，要走的从来不是你的认证流程，是你的账号。

第二，只在官方应用或官网做认证。 不点任何人发来的「认证链接」。判断域名的方法见账户安全与加密交易风险——认证期间尤其要小心，因为对方非常清楚你正在等消息。

第三，认证通过不等于账户安全。 它只证明你是谁，不保护你被登录。登录保护是另一套：密码、双重验证、登录设备管理。

第四，别把 5 次尝试当成 5 次机会。 同一份没有修正过的材料重交一次，结果通常一样。先改材料，再交。

第五，官方页面自己带时效免责声明。 这类帮助文章的底部通常会注明内容具有时效性、对因情况变化或内容过时造成的损失不承担责任。所以看见和本文不一样的描述时，先信你账户里页面上显示的。

本文不构成投资建议。 加密资产价格波动剧烈，请根据自身情况独立判断并自行承担风险。

十一、本文依据的官方资料

• How to complete Bitget Identity Verification | Full Guide——网页端与 App 端的入口路径、先选签发国家或地区和证件类型、可扫码转到手机完成也可以在电脑上完成（含在电脑上做人脸识别）、上传证件与等待审核的完整流程。这篇官方文章没有中文版，打开时会自动跳转到英文
• 个人身份认证常见问题——提现额度与 VIP 等级的对应关系表（VIP0 的 3,000,000 USDT 到 VIP7 的 20,000,000 USDT）、审核时长通常 60 分钟、24 小时内最多尝试 5 次、以及每位用户仅可认证一个账户、多个账户提交同一证件会被拒、子账户继承主账户权限
• Bitget Academy：身份认证快速指南——认证通过后解锁的功能清单、未认证时不能充值交易提现或使用 P2P、可接受的证件类型（身份证、护照、驾照、居留许可）、以及「始终使用真实有效的证件，虚假信息会导致永久限制」
• 地址证明相关说明——只接受 3 个月内开具的地址证明文件、可接受的文件类型清单、以及 JPG/PNG/PDF 格式与单文件 20MB 的限制
• Bitget 使用条款——禁止以任何方式规避限制（明文点名使用 VPN 修改 IP 地址）、信息必须真实准确完整且为最新、禁止提供虚假信息、禁止买卖身份认证信息、禁止操纵或掩盖身份、以及违反时可立即冻结或终止账户

需要说明的三点。

第一，审核时长官方有三处不同口径（60 分钟 / 几分钟到 1 小时 / 约 1 个工作日），本文因此没有写死一个数字。

第二，本文没有写所谓「KYC 一级 / 二级」的等级划分。 那套说法只出现在 Bitget Card 相关的帮助文章里，主 KYC 文档和 FAQ 不使用等级名；官方 FAQ 的口径是认证作为门槛、提现额度由 VIP 等级决定。

第三，本文没有写人脸识别失败后的替代方式，因为官方没有提供。任何声称「换一种方式就能绕过人脸识别」的说法都不是官方口径。

平台页面和规则会调整，入口名称、材料要求、时长和限额尤其可能变。凡是和本文表述不一致的，以官方页面和你账户里的实际显示为准。

还没开户的从 Bitget 注册教程开始；开户之后除了认证，另一件要先配起来的是登录保护和双重验证；如果你同时在用几家平台，同一步操作在别家的入口路径和退路都不一样——比如有的平台在人脸识别失败时会提供照片或手势作为备选，Bitget 没有，不要照着别家的教程来操作这里。

常见问题

Bitget 身份认证的入口在哪里？

网页端点右上角头像，选择身份认证（Identity Verification），再点立即认证。App 端进左上角的用户中心（个人资料），选择身份认证，再点去认证。进去之后先选证件签发国家或地区和证件类型，再上传证件、做人脸识别。

Bitget 认证失败可以重试几次？

官方有明确数字：24 小时内最多可以尝试 5 次身份认证。如果 5 次都用完了还没过，需要再等 24 小时之后才能重试。所以不要拿同一份材料连续硬试，先看清失败原因再改，把次数留给修正过的材料。

提现额度是按认证等级分的吗？

Bitget 官方给的口径不是这样。官方 FAQ 里把提现额度和 VIP 等级绑在一起，列了一张 VIP0 到 VIP7 的 24 小时提现限额表；身份认证的角色是门槛——完成之后你才有资格提现，额度多少再由 VIP 等级决定。未完成认证的账户不能充值、交易、提现，也不能使用 P2P 服务。

一个人可以认证几个 Bitget 账户？

只能认证一个。官方 FAQ 写明每位用户仅可认证一个 Bitget 账户，在多个账户中提交同一份证件会导致身份认证被拒；身份认证只能在主账户上完成，认证通过之后子账户会自动继承相同的访问权限。所以不要为了多开而重复提交同一份证件。

Bitget 认证一般要多久？

官方 FAQ 写的通常是 60 分钟，Academy 页面写的是几分钟到一小时，App 端指南里提到约 1 个工作日。三处不完全一致，可以按 60 分钟先等，明显超出之后再提交工单，并在工单里附上你的用户 ID。

人脸识别失败有别的办法吗？

官方文档里没有给出替代方式。Bitget 的认证流程把证件上传和人脸识别绑在一起，官方材料里没有提到可以改用照片、手势或其他形式的验证。所以做这一步时的重点是环境和设备：光线充足、不要遮挡面部、用能正常调用摄像头的设备。

用别人的证件或者虚假信息认证会怎么样？

会被永久限制。Bitget 官方写的是使用真实有效的证件，虚假信息会导致永久限制；使用条款里还专门禁止买卖身份认证信息、禁止伪造或掩盖身份。这不是能不能通过的问题，是账户会被冻结或终止的问题。本文不提供任何规避这类核验的做法。